最新騙案警示
提防假冒淘寶平台客服電話騙案
2024-05-20
手法
近日,警方收到市民報案,指收到自稱淘寶職員的騙徒來電,訛稱市民已成為淘寶88VIP會員。如需取消有關會籍,市民需繳交手續費。其後,電話被轉駁至其他假冒銀行職員的騙徒,他表示可以協助受害人取消有關會籍。騙徒誘使受害人交出銀行卡及信用卡資料,並訛稱受害人戶口會被凍結,指示受害人把戶口存款轉帳至指定戶口,令受害人損失金錢。
警方呼籲
真正的淘寶客戶服務人員只會用以下三個指定電話號碼聯絡客戶:
+852 25718031 、 +852 25718089 、 +852 30183610;
真正的淘寶客戶服務人員不會指示客戶於淘寶應用程式以外付款或轉帳至其他銀行戶口;
如客戶在淘寶系統申請退貨成功,退款會按照付款方式予以發還;
公眾不應單憑騙徒提供的電話號碼便相信其身分,應向相關機構查證;
如收到自稱任何機構職員的來電,應在機構指定網頁搜尋相關機構的聯絡電話並核實對方身分;
在守網者網站「防騙視伏器」或「防騙視伏App」手機應用程式輸入可疑資料,以作查核;
提醒身邊親友慎防受騙;
如有懷疑,應致電「防騙易18222」熱線查詢。