假水费单短讯／电邮5大伏位 名称带「WSD」「GOV」未必为真

2026-03-12

虚假水费单／缴费通知持续出现，新一批受害人包括公司董事。中心呼吁市民警惕，就算发送人名称有「WSD」「GOV」也未必为真，并紧记3点：

• 水务署短讯发送人名称必定有「#」号（#WSD及#WSD eWater）；

• 水务署不会透过电邮或短讯内的超链接引领客户到其他网站或要求客户提供信用卡数据。

• 水务署致客户有关电子账单的电邮，均由customer_services@wsd.gov.hk或ccbs_no_reply@ccbs.wsd.gov.hk发出

 

虚假水费单5大特征

骗徒会模仿水务署发送人名称，使用「WSD」「GOV」等字眼，例如：

• WSDDUHK

• WSDGT HK

• WSDPP HK

虚假短讯没有「#」开头（水务署官方短讯一定有「#」作发送人登记制认证，例如 #WSD及 #WSD eWater）。

电邮地址假（官方只用 mailto:customer_services@wsd.gov.hk 或 ccbs_no_reply@ccbs.wsd.gov.hk）。

 

通常只欠几蚊至几十蚊，例如 HK$18.54、$28.26，容易令人松懈点击。

 

使用「逾期水费」「即将停水」「罚款」等威吓字眼。

 

4. 链接及网站特征

水务署官方网址为www.wsd.gov.hk，骗徒会使用贴近官网的假域名如：

• wsdgov[.]com

• wsd.govi[.]qpon/hk

 

5. 付款要求

直接要求在可疑网站填信用卡数据、输入验证码

 

近期案例

69岁男董事如常检查电邮，发现一封署名「水务署客户服务」的可疑电邮（地址：w6wq5711c@telenet.be），内容指欠交$18.54水费。他未有怀疑，点击电邮内连结，进入假冒水务署网站输入信用卡数据。随即收到银行通知，账户被扣约$23,000。他察觉有异，实时报警。