提防假冒消委会来电

2022-08-17

手法

近日，警方接获市民查询，指收到自称消费者委员会（(消委会)）职员来电，声称当事人在一个网上购物平台开设的商户，出售涉嫌违反《商品说明条例》的产品。过程中，骗徒以跟进个案为名，要求当事人提供网上银行账户号码及密码。 对此，消委会已作出澄清 (https://www.consumer.org.hk/sc) ，表示这些电话并非由消委会打出。

防骗锦囊

消委会不会主动联络消费者。如市民收到自称消委会职员的可疑电话或其他形式的通讯，可致电消委会 (852) 2856 3113核实来电或讯息的真伪；

即使来电者自称某法定机构或官方组织的人员，并能说出你的个人资料，亦不代表他是该机构的人员，因为骗徒可以透过非法手段取得市民的个人资料；

官方机构的人员在跟进个案时，不会透过电话向你索取银行账户密码，也不会指示你将钱转账到指定的银行账户；

如遇到有人自称执法人员或政府机构职员，以不同理由指示市民交出个人资料及财产，应该主动查证及再三向相关机构核实来电者的身份；

多关心自己的家人，多跟家人沟通，了解他们有否出现电话骗案受害人的特征，例如变得诚惶诚恐；

如有怀疑，应致电「防骗易18222」热线查询。